Was ist ITIL? Unser umfassender Leitfaden zu ITIL.

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ITIL ist ein umfassender Leitfaden für IT-Geschäftsprozesse und wird als Abkürzung für „Information Technology Infrastructure Library“ verwendet. Es handelt sich um ein Framework, das Best Practices und Prozesse für das IT Service Management (ITSM) bietet. Dank ITIL können Unternehmen ihre IT-Geschäftsprozesse anpassen und optimieren, um bessere IT-Services bereitzustellen. Im Laufe der Jahre hat sich das […]

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Was ist eigentlich… Active Directory – und warum brauchen wir das?

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Active Directory (oder kurz AD) von Microsoft ist ein sogenannter Verzeichnisdienst. Seine Aufgabe ist es, eine Grundlage für die Verwaltung von Computern in einem Netzwerk zu erschaffen. Zudem dient AD zur Verwaltung von einzelnen Anwendern, Gruppen von Nutzern, die in einem Team kooperieren und zum Auffinden von Ressourcen wie Druckern oder Kopierern in einem Netzwerk. […]

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