KI kann auch telefonieren:
Eingehende Telefonate annehmen
Die Biteno GmbH hat sich auf die Entwicklung von KI-Voice-Agenten (Intelligente Gesprächspartner auf Basis von KI) spezialisiert, die nicht nur Ihre Anliegen beantworten, sondern echte Arbeitszeit einsparen und Ihre Erfahrung verbessern.
Anrufe annehmen und Kontaktdaten erfassen
Die KI-Voice-Agenten sind darauf programmiert, Ihre Anrufe anzunehmen und etwa Kontaktdaten der Anrufer zu erfassen. Mit der Hilfe von weiteren Tools können sie auch einfache Fragen beantworten und Ihnen bei Ihrer Suche nach Informationen helfen.
Persönliche Erinnerungen und Gesprächsfortsetzung
Die KI-Agenten sind bei entsprechender Programmierung in der Lage, sich mehrere Telefonate mit einem und demselben Anrufer zu merken. Auf diese „Erinnerung“ kann die KI im Gespräch bezug zu nehmen. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Gespräche nicht von vorne beginnen müssen und dass die Agenten Ihre individuellen Bedürfnisse besser verstehen können.
So hört sich die künstliche Intelligenz an
Die beiden folgenden Audio-Clips geben Ihnen ein Beispiel, wie sich künstliche Intelligenz am Telefon anhört. Die Rezeptionistin Anna Kramer ist das KI-Modell. Der Anrufer, Herr Paul Krüger, ist der Kunde der im ersten Anruf ein Druckerproblem meldet und im zweiten Anruf den vereinbarten Termin verschieben möchte.
Hören Sie einfach selbst wie sich der KI-Agent anhört:
Outbound: Anrufe selbst aufbauen und Termine vereinbaren
Unsere KI-Agenten sind auch in der Lage, Telefonate mit bestehenden Kunden selbst aufzubauen. Sie können Ihnen helfen, einen Termin zu vereinbaren oder Sie an Termine zu erinnern. Dies spart Ihnen Zeit und Mühe und sorgt für eine professionelle Kommunikation.
Erleben Sie die Zukunft der Telefongespräche
Die KI-Voice-Agenten sind das Ergebnis unserer jahrelangen Erfahrung und unser Engagement für die beste Kommunikation. Wir bieten Ihnen eine einzigartige Lösung, die Ihre Telefon- und Kommunikationserfahrungen revolutionieren wird. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der Telefongespräche gestalten.